A Intelbras é uma fabricante brasileira, fundada em 1976, de produtos de segurança, comunicação, redes e energia. Precisava capturar dados de um sistema holandês por meio de uma conexão OData, transformá-los conforme regras de negócio e entregar visualizações para análise e gestão rápidas pelos usuários.
O Desafio
“Houve uma boa sinergia entre as equipes.”
A Solução
Um consultor Qlik e um gerente de produto construíram o BI de acompanhamento e controle de tickets, com reuniões regulares e um grupo de chat com a equipe do cliente.
Resultados
- Expectativas dos usuários finais atendidas no prazo
- Necessidades dos usuários transformadas em desenvolvimento técnico com o mínimo de suporte interno
